Advertentie
Advertentie

34 procent meer klachten over verzekeringen

BRUSSEL (tijd) - Bij de ombudsvrouw van de Belgische Vereniging der Verzekeringsondernemingen (BVVO) kwamen in 1999 1.473 schriftelijke klachten binnen, 34 procent meer dan het jaar voordien. De stijging is volgens de ombudsdienst te wijten aan de grotere media-aandacht die hij krijgt. Ook de verlaging van de gewaarborgde maximumrente in levensverzekeringen veroorzaakte veel klachten.