E-business leert moeizaam zijn logistiek te beheersen

Enkele jaren geleden, tijdens en zelfs nog na de dotcom-hype, klaagden logistieke specialisten steen en been over de vaak zwakke of lamentabele invulling van de logistiek voor e-businessprojecten. Hoe virtueel je ook te werk gaat, je moet je goederen nog fysiek leveren. En dat is een veel complexere klus dan velen denken. Maken bedrijven met e-businessprojecten nog steeds veel logistieke fouten? En vooral: hoe kunnen ze die voorkomen of verhelpen?Willem de Bock