Alcoholische drankjes niet langer gratis op vluchten Continental

(tijd) - Continental Airlines, de vijfde luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Staten, rekent vanaf 1 juli in zijn economy-klasse 4 dollar aan voor elke alcoholhoudende drank. Continental wordt daarmee volgens luchtvaartspecialisten de eerste traditionele luchtvaartmaatschappij die op haar internationale vluchten de passagier laat betalen voor bier, wijn of sterke drank.De meeste goedkoop werkende luchtvaartmaatschappijen als Ryanair geven op hun vluchten geen gratis catering. De prijs van het ticket is enkel goed voor het transport, voor alle extras moet aan boord betaald worden. Maar bij maatschappijen als SN Brussels, Delta Air Lines, Cathay Pacific krijgt de klant zoveel drank als hij of zij wenst.Continental verantwoordt zijn opmerkelijke beslissing met de belofte op een betere service. De extra inkomsten die deze maatregel oplevert, worden gebruikt om de kwaliteit van de maaltijden te verbeteren en tijdens de vlucht verschillende snacks aan te bieden, zegt Erik Kleiman, directeur productmarketing. Officieel gaat het dus niet om een besparing.Andere luchtvaartmaatschappijen twijfelen aan het nut van de ingreep. Een passagier die graag een wijntje bij zijn maaltijd heeft, zal dat pas krijgen als zijn eten koud is. Tenzij Continental een extra hostess inschakelt voor het innen van de verschuldigde bedragen en het verstrekken van de drankjes. Ik denk niet de reiziger hiermee gediend is.Dat is natuurlijk de concurrent die spreekt. Volgen Continental komt de maatregel ten goede aan alle klanten, terwijl de gratis alcoholische drankjes enkel leuk zijn voor de passagiers die ze vragen. En dat zou minder dan de helft zijn.Continental vliegt dagelijks van Brussel naar New York. GUM