America Online boekt hogere kwartaalwinst

(bloomberg/tijd) - America Online (AOL), 's werelds grootste commerciële on-linenetwerk, pakte uit met beter dan verwachte kwartaalresultaten. De nettowinst kwam uit op 16 miljoen dollar, heel wat meer dan de 5,3 miljoen uit de vergelijkbare periode van vorig boekjaar. De computerpanne die het systeem woensdag platlegde, zal het bedrijf pakweg drie miljoen dollar kosten en blijkt het gevolg te zijn geweest van een menselijke fout.Het netwerk van AOL lag woensdag heel de dag lam toen een routine-onderhoud werd aangegrepen om een nieuwe software-versie te installeren. Het systeem crashte, en de pakweg 6 miljoen betalende abonnees van AOL konden het systeem gedurende 19 uur niet gebruiken. Een en ander zorgde voor verbolgen reacties van enerzijds de gebruikers, anderzijds de 'content providers' die via AOL on line informatie aanbieden.