Auto's met problemen sneller naar fabriek

DETROIT (reuter) - Jaren geleden bestond het credo van Amerikanen die graag een nieuwe auto wilden kopen uit twee vuistregels: koop nooit een wagen die op maandag of vrijdag gemaakt is en wacht altijd tot een nieuw model minstens één jaar op de markt geweest is. Wie die regels niet respekteerde, liep het risico om met ernstige defekten gekonfronteerd te worden. Volgens ingewijden en konsumenten zijn de gewoonten echter drastisch aan het wijzigen. De Amerikaanse autokonstrukteurs doen immers veel moeite om hun kwaliteit te verbeteren en zelfs de kleinste probleempjes in orde te brengen om de reputatie van hun modellen te beschermen. Vorige week liet Chrysler, de groep van Bob Eaton, zijn veelgeprezen model Neon voor de tweede keer op twee maanden tijd nakijken. Die gebeurtenis weerhield Charlotte Beaver, een receptioniste uit Houston, er echter niet van om zo'n nieuw model te bestellen.