Autoverzekeringenleiden tot veel klachten

BRUSSEL (tijd) - De ombudsdienst van de Beroepsvereniging van Verzekeringsondernemingen (BVVO) behandelde het voorbije jaar ruim 1.500 klachten. Dat is 2,45 procent meer dan het jaar voordien. Een klacht op drie ging over een autoverzekering. Vooral de prijs van de premie baart de consument zorgen. De ombudsvrouw, Josette van Elderen, vindt dat de verzekeraars nog meer transparante informatie moeten leveren.