'Back-offices zijn defabriekshallen van de banken'

ANTWERPEN (tijd) - 'De back-offices, waar de administratie en de verwerking van financiele transacties gebeurt, zijn de fabriekshallen van de banken. De financiele instellingen zullen miljoenen euro's investeren om de processen verder te automatiseren. En een groot deel ervan zal naar India verhuizen.' Dat stelt Rob Heyvaert, voorzitter en gedelegeerd bestuurder van Capco. De Antwerpse consultant en softwareontwikkelaar voor de financiele industrie wil evolueren naar een dienstenleverancier om minder afhankelijk van het investeringsklimaat te worden.