Banken geven rijkelui apart telefonisch advies

(tijd) - De klanten van de Nederlandse bankgroep ABN AMRO krijgen een beter opgeleide bankbediende aan de lijn wanneer ze over een hoog inkomen beschikken. ABN AMRO maakt in zijn callcenter een onderscheid tussen zijn klanten, omdat het wil vermijden dat belangrijke klanten verkeerd of onvoldoende advies krijgen. De schade zou dan te groot zijn. ABN AMRO is volgens de krant Het Financieele Dagblad de enige grootbank in Nederland die zo selectief te werk gaat.