Advertentie
Advertentie

'Bankiers moeten zich niet meer excuseren omdat ze winst maken'

CRANS-MONTANA (tijd) - Willen de bankiers overleven, dan zullen ze iets moeten leren wat in andere sectoren reeds lang gemeengoed is: toegevoegde waarde creëren. 'Bankiers zijn uitbaters van winkelketens. Ze moeten hun diensten afstemmen op wat de klant wil. Wat de klant interesseert is de vraag hoe hij meer kan halen uit zijn relatie met zijn bank. We moeten onszelf zien als aanbieders van financiële produkten', zo zei John Gresch, voorzitter van de Maltese bank La Valetta.John Gresch bleek de enige bankier op het internationaal Forum van Crans-Montana die op een stevig applaus kon rekenen. De man sprak ook helemaal niet de taal van een bankier maar van een entrepreneur die nog wat meer doet dan te piekeren over technische aspecten zoals rente-evoluties. Gresch is voorzitter van een middelgrote bank maar moet vanuit die constellatie met de wereld concurreren.