De juiste doelgroep?

(tijd) - Volgens co-auteur Bert Weijters, onderzoeker aan de Vlerick Leuven Gent Management School, is het een probleem dat veel marketeers uitgaan van een vast sjabloon. Marketeers kijken volgens hem niet eerst naar de consument en zijn gedragingen om op basis daarvan te beslissen welke groepen het meest interessant zijn voor een product of dienst. Nee, marketeers beslissen vooraf welke sjabloon ze zullen gebruiken, voeren op basis daarvan marktonderzoek uit en gaan er dan mee naar de markt.