Dienstverlening bepaalt bankkeuze KMO's niet

BRUSSEL (belga) - Een snelle, veelzijdige dienstverlening of lage tarieven spelen nauwelijks een rol bij de bankkeuze van KMO's. Wel belangrijk zijn het feit 'dat men er altijd klant was', de nabijheid van het filiaal en een goed persoonlijk contact met de kantoordirecteur. Dat blijkt uit een enquête van het Nationaal Christelijk Middenstandsverbond bij een representatief staal van 347 KMO's.