EFQM kiest voor innovatieve strategieën als basis van concurrentiekracht

BRUSSEL (tijd) - De Europese stichting voor kwaliteitsmanagement (EFQM) die in 1989 werd opgericht om de concurrentiekracht van de Europese bedrijven te versterken, keert na tien jaar terug naar de bron. De klemtoon die in de voorbije jaren al te sterk op integrale kwaliteitszorg kwam te liggen, ligt voortaan op strategie. 'Innovatieve concurrentiestrategieën zijn het beste middel om de concurrentiekracht van het Europese groot- en kleinbedrijf te versterken', zegt Marc Caluwaerts, voorzitter van het organiserend comité van het EFQM-Forum over 'Innovatieve concurrentiestrategieën'.Concurrentiekracht, daar is het de EFQM allemaal om te doen. Tien jaar geleden overspoelden de Japanse bedrijven met hun integrale kwaliteitszorg de Europese markten. Zij verkochten hier producten van uitstekende kwaliteit tegen lage prijzen. Het Europese bedrijfsleven kende inmiddels een dramatische ommekeer en nu staan innovatie, strategie en elektronisch zakendoen centraal.