'Elektronisch bestuur kan enkel met moderne procedures'

BRUSSEL (tijd) - De back-offices van de overheidsdiensten en instellingen zijn niet berekend op hun taak bij de overstap naar elektronische dienstverlening. Zij zijn gebouwd volgens de oude behoeften van deze diensten maar voor e-government is een computerkracht nodig die initieel niet was voorzien. De overheid moet daarom eerst en vooral werken aan een herstructurering van de procedures.