Elk bedrijf heeft zijn ziel

(tijd) - Reclame voor waspoeder- en frisdrankmerken kennen we allemaal. Maar reclame voor een heftruck, halffabrikaten of chemicaliën? Lang is men ervan uitgegaan dat bedrijven alleen op rationele gronden aankopen en dat imagocampagnes dus overbodig zijn. 'Maar als de prijs en de kwaliteit van twee aanbieders in elkaars buurt liggen, dan heeft het bedrijf dat een merkimago heeft opgebouwd duidelijk een voetje voor', vindt Serge Dekoninck van Saatchi & Saatchi Business Communications.