Europese bedrijven blijven investeren in e-commerce

PARIJS (tijd) Ondanks de moeilijke economische omstandigheden en de teloorgang van de zogenaamde dotcoms, dreven Europese bedrijven de afgelopen twaalf maanden hun investeringen in e-commerce op. Wel zijn de motieven daartoe gewijzigd. Ondernemingen zijn nu vooral op zoek naar een verhoogde efficiëntie en het uitdiepen van de relatie met bestaande klanten, eerder dan met het aantrekken van nieuwe klanten. Dat blijkt uit een zopas gepubliceerd rapport van consultancybedrijf Accenture.