Kwaliteitscertificaten ook bestemd voor KMO's

In de loop der jaren is het kwaliteitsdenken sterk geëvolueerd. Van een zuivere produktcontrole is men geleidelijk overgestapt op een kwaliteitsborging (ISO 9000) om tenslotte te komen tot kwaliteitszorg (Integrale Kwaliteitszorg - IKZ).