Nederlandse consumentenbond wil gedragscode voor e-commerce

(anp) - E-commerce, kopen en verkopen via Internet, is volgens veel consumenten nog vaak ondoorzichtig, onveilig en onbetrouwbaar. De kans is groot dat de consument die diensten en producten via Internet aanschaft, de valkuilen te laat ziet. De Consumentenbond in Nederland, het equivalent van de Verbruikersunie in België, pleit daarom voor een gedragscode voor bedrijven die handelen via Internet.Vertegenwoordigers van banken, bedrijven, maatschappelijke organisaties, adviesbureaus, vaktijdschriften, providers en vakorganisaties bogen zich donderdag in Utrecht op uitnodiging van de bond over de positie van de consument in e-commerce.