Negatief imago weegt op Sabena

BRUSSEL (tijd) - Uit een grootschalige enquête van Belgiës grootste reisagent, Wagons-Lits Travel, blijkt dat het gros van de zakenreizigers ontevreden is over de kwaliteit van de dienstverlening van Sabena. Opvallend is dat Air France het nauwelijks beter doet. Uit de enquête blijkt dat nauwelijks iemand verwacht een positief woord te horen over Sabena.