Ombudsman BVB twijfelt aan zin van circulaire cheques en postassignaties

(tijd) - Paul Caeyers, de ombudsman van de Belgische Vereniging van Banken (BVB) twijfelt of postassignaties en circulaire cheques nog zin hebben, nu de banken een charter hebben opgesteld waarin ze akkoord gaan dat iedereen recht heeft op een rekening. Caeyers ontving vorig jaar een 30-tal klachten over ontvreemde postassignaties en circulaire cheques. 808 particulieren dienden vorig jaar een verzoek tot bemiddeling in, 22 procent meer dan in 1995. Voor 199 aanvragers kwam een gunstige oplossing uit de bus. De ombudsman van de BVB neemt een verzoek tot bemiddeling in aanmerking als 2 voorwaarden voldaan zijn: de aanvrager moet zijn klacht schriftelijk formuleren en hij moet eerst langs de klantendienst van zijn bank gepasseerd zijn en daar bakzeil hebben gehaald. 114 verzoeken werden vorig jaar bij de ombudsman ingediend zonder vooraf aan de bank te zijn voorgelegd en werden naar de betrokken bank doorgestuurd. En ook meer dan 2.000 personen die telefonisch een verzoek aanvroegen, waren er aan voor hun moeite.