Pragmatisme en openheid typeren nieuwe topman

(tijd) - "Mary, iemand heeft een vergissing begaan. Ik ben net benoemd tot gedelegeerd bestuurder van General Motors.' Die boodschap vond de zuster van John Smith op haar antwoordapparaat, na diens benoeming tot gedelegeerd bestuurder van General Motors, begin april. De reaktie typeert Smith ten voeten uit. De man, die nu ook algemeen direkteur is van 's werelds grootste autobouwer, staat bekend om zijn openheid en gebrek aan pretentie.