Advertentie
Advertentie

WAP bekoort slechts 1 procent van Proximus-klanten

(tijd) - Proximus telt iets meer dan 40.000 gebruikers van WAP-diensten. Dat is maar iets meer dan 1 procent van het totaal aantal klanten. WAP (Wireless Application Protocol) is een embryonale vorm van mobiel internetten en een stapsteen naar de volgende generatie van mobilofonie (UMTS).De invoering van WAP in Europa werd omgeven door veel hype. Het werd gezien als een voorsmaakje van het succes dat UMTS te beurt zou vallen. Maar al snel bleken dat overroepen. In België voerden Proximus en zijn concurrenten vorig jaar WAP in. Met WAP is het mogelijk op het scherm van een aangepaste gsm nieuwsberichtjes te lezen. Als eerste gaf Proximus wat meer cijfers vrij over de weerklank. Er zitten nu 68.000 WAP-toestellen op het Proximus-net. Het aantal effectieve gebruikers steeg van iets meer dan 5.000 in mei naar ruim 40.000 eind 2000. De top-3 van de gebruikte diensten is nieuws, telefoongidsen en financiële informatie. Proximus-baas Vander Putten: WAP kende een zeer trage start. Er waren problemen met de toestellen, wat tot 30 procent geblokkeerde oproepen veroorzaakte. De snelheid van de verbinding is ook een minpunt en de gebruikers zijn niet tevreden dat de diensten niet-gepersonaliseerd zijn. Slechts 46 procent van de gebruikers is tevreden maar voor 57 procent voldoen de diensten aan de verwachtingen of overstijgen ze die, terwijl 77 procent ze zeker of waarschijnlijk blijft gebruiken. Voor de WAP-achtige diensten via SMS liggen de cijfers hoger. Het aantal gebruikers groeide van ongeveer 25.000 in juni tot ruim 400.000 eind 2000. Het downloaden van beltonen is hier de topper. WAP en deze diensten samen stonden vorig jaar zoals verwacht voor minder dan 1 procent van de omzet. Met 63 miljard frank inkomsten begint dat toch al iets te betekenen. Voor dit jaar verwachten we ongeveer een verdubbeling tot een kleine 2 procent. Inclusief de explosie van SMS (van bijna 10 naar meer dan 90 miljoen berichten per maand op een jaar tijd) zijn mobiele data goed voor ongeveer 5 procent van de omzet. Voor 2004 mikken we op 20 en voor 2006 op zeker 30 procent. BB