Naar nieuw recordaantal telecomklachten

-- (tijd) - Het aantal klachten van klanten van telecomoperatoren bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie stevent dit jaar af op een nieuw record. 'Maar de stijging tegenover vorig jaar zal niet zo groot zijn als in 2006', zegt Luc Tuerlinckx, een van de twee ombudsmannen voor de sector, op basis van de cijfers over de eerste zeven maanden van het jaar. In 2006 groeide het aantal klachten met 34 procent tot 20.422, ook al een record.