Logo
Tijd Connect biedt organisaties toegang tot het netwerk van De Tijd. De partners zijn verantwoordelijk voor de inhoud.

Extreme digitale tijden vragen extreme customer centricity

U-Sentric

Een goede gebruikservaring van digitale tools is essentieel voor het succes ervan. Ook in Corona-tijden gebruiken mensen slecht gemaakte tools niet. ‘Het zou jammer zijn dat digitale initiatieven mislukken omwille van een slechte gebruikservaring’, zegt Annita Beysen, Managing director van U-Sentric. ‘Daarom bieden we een gratis UX expert review aan aan ondernemers die digitale oplossingen voor de zorgsector ontwikkelen.’

Deze coronatijden introduceren heel wat nieuwe digitale initiatieven: platforms, websites, applicaties, diensten en producten. Maar, zijn ze snel, adequaat, handig en aangepast aan de noden van de gebruikers? ‘U-Sentric gaat het graag voor u na’, zegt Annita Beysen, Managing director. ‘Omdat het leven nu vooral makkelijk en eenvoudig moet zijn. Omdat ‘extreme customer centricity’, zeker in de zorgsector, van levensbelang is.’

Gratis expert review

U-Sentric, dat ruim dertien jaar bestaat en zo’n 15 medewerkers telt, biedt daarom de zorgsector en toeleveranciers een gratis expert review. ‘U-Sentric dompelt uw digitale oplossingen die specifiek zijn gericht op alle stakeholders van de zorgsector, in een verhelderend en geneeskrachtig bad. Alle mogelijke niet-gebruiksvriendelijke ‘besmettingen’ worden uitgelicht en desnoods geïsoleerd’, aldus nog Annita Beysen. ‘Onze expertise zorgt daarbij voor een straffe inkijk zonder er doekjes om te winden. Zelfs in Coronatijden gebruiken de mensen geen tools die niet beantwoorden aan hun noden of die niet gemakkelijk zijn in gebruik.’

‘Lock Down? Stand Up!’

Op deze hub zet Mediafin, de uitgever van De Tijd, initiatieven van ondernemers om andere ondernemers te helpen in de kijker. De teksten en foto’s worden ingediend door de initiatiefnemers zelf en worden gepubliceerd buiten de verantwoordelijkheid van de redactie van De Tijd. Uw hulp aan andere ondernemingen ook op deze hub? Stel uw project voor op tijd.be/standup

Lees verder

Logo
Tijd Connect biedt organisaties toegang tot het netwerk van De Tijd. De partners zijn verantwoordelijk voor de inhoud.