TALENT DISTRICT

Binnen de wedloop om talent vragen organisaties zich best actief af hoe het komt dat ze te weinig mensen vinden. Mogelijke strategische oplossingen? ‘Bij kandidaten niet eenzijdig focussen op het cv en wéten waaruit medewerkers werkgeluk putten’, menen Anouk Lagae en Maarten Vansteenkiste.

Tevreden medewerkers zijn onder meer gelukkiger, gemotiveerder én zorgen voor betere bedrijfsresultaten. Toch zetten veel organisaties vandaag nog te weinig in op het monitoren en stimuleren van het werkplezier bij hun mensen. ‘Werkplezier is het meest onderschatte wapen in de strijd om talent’, zegt motivatie- en ontwikkelingspsycholoog Maarten Vansteenkiste.

Onder impuls van de coronapandemie nemen miljoenen Amerikanen uit eigen beweging ontslag. Alleen al in november 2021 ging het over meer dan 4,5 miljoen mensen. Twee arbeidsmarktspecialisten van Herculean Alliance en Accent vertellen hoe werkgevers het tij kunnen keren. ‘Organisaties moeten nú werk maken van het werknemersengagement.’

Het toonaangevende leadership advisory bedrijf Accord Group, dochteronderneming van Valpeo, heeft de HR Excellence Award voor “Best Executive Search Firm” in de wacht gesleept. Het bedrijf wordt hiermee bekroond voor zijn revolutionaire aanpak om het vermogen van kandidaten en organisaties om te voldoen aan de steeds hogere eisen van aandeelhouders en belanghebbenden in deze snel evoluerende wereld te meten. “Het is een eer om deze award te mogen ontvangen en een bevestiging dat we met onze methodologie het juiste pad bewandelen”, zegt Fabiaan Van Vrekhem, Voorzitter bij Accord Group.

Het succes van een organisatie staat of valt met de kwaliteit van haar medewerkers. Rond deze tijd van het jaar nemen veel organisaties weer even de tijd om hun successieplanning onder de loep te nemen en te evalueren. Zoals gewoonlijk gaat men dan voor elke kritische rol na wie als potentiële opvolger in aanmerking komt, mocht de functie beschikbaar komen. Men brengt dan ook de high-potentials in kaart om na te gaan of zij op deze lijst van potentiële opvolgers toegevoegd kunnen worden.

Vroeger namen de managers de leiding en volgden de aandeelhouders. Maar corporate governance is geëvolueerd en heeft een sterke internationale dimensie gekregen. Het paradigma is verschoven naar een groeiende aandeelhoudersoriëntatie. ‘Bedrijven moeten in hun werking voldoen aan nieuwe regels, structuren en standaarden. Dit vereist specifieke kwaliteiten van leiders en bestuurders’, zegt Fabiaan Van Vrekhem, voorzitter van Valpeo en van leadership advisory firm Accord Group.

Het klassieke traject waarbij een medewerker jarenlang stapsgewijs opklimt naar een leidinggevende functie, is vandaag achterhaald. ‘In onze snel veranderende wereld zijn competenties zoals flexibiliteit, veerkracht en mensen ook op afstand kunnen aansturen en inspireren vaak belangrijker dan decennia aan managementervaring’, merkt Charlotte Castelein, CEO en partner bij Bakker & Partners.

Steeds meer bedrijven doen vandaag een beroep op interim-managers. En dat doen ze zeker niet alleen om crisissituaties op te lossen, maar bovenal om snel en gericht toegang te krijgen tot expertise die binnen de organisatie ontbreekt. Bakker Interim Management, een nieuwe dochter van Bakker & Partners, werpt zich op als specialist binnen de markt.

Om de schaarste op de arbeidsmarkt te bekampen, gebruiken ondernemingen best nieuwe rekruteringsstrategieën met een kleinere focus op verworven ervaring en een grotere op motivatie en talenten. Joris Merckx, algemeen directeur bij Thor Park, is het levende bewijs dat die aanpak wérkt. 'Zoeken naar die ene witte raaf is vandaag compleet voorbijgestreefd.'

De laatste maanden vloeide er heel wat inkt over motivatie. Dat is logisch, want niet alleen presteren optimaal gemotiveerde medewerkers beter, ze voelen zich ook beter in hun vel. Maar wat is ‘optimale’ motivatie juist? Dat is nog te weinig geweten, zo blijkt uit een recente bevraging uitgevoerd door Bright Plus. ‘Zo weet slechts 6 procent van de respondenten dat intrinsieke motivatie niet per se de beste is. Mensen zijn niet alleen optimaal gemotiveerd wanneer ze hun job leuk of interessant vinden, maar ook als ze de waarde ervan inzien.

Sinds de coronacrisis kijken veel medewerkers heel anders naar hun loopbaan. Ze willen meer vrijheid naar wat ze doen en waar en wanneer ze werken. Maar ook bedrijven hebben steeds meer nood aan flexibiliteit. Vroeger werd deze nood vaak opgevangen door interimcontracten, maar de voorbije jaren kiezen steeds meer bedrijven voor freelancers. Dat merkt ook rekruteringsspecialist Bright Plus. ‘Bedrijven doen een be-roep op freelancers onder meer in voor hun expertise, flexibiliteit, en 100% engagement voor de opdracht’, weet Stéphanie Van Parys.

De tijd dat assistants vooral uitvoerende taken hadden, ligt steeds verder achter ons. Vandaag ontwikkelen ze zich steeds meer tot sparringpartner en procesbegeleider. Niet enkel van de manager maar ook van hun teams. ‘Deze knelpuntfunctie is de voorbije jaren ingrijpend veranderd’, bevestigt de CEO van hr-dienstverlener Bright Plus.

Elmos helpt en begeleidt bedrijven bij hun war for talent naar geschikte IT consultants. Advies en ondersteuning zijn daarbij cruciaal, want de IT-wereld staat voor enkele belangrijke uitdagingen.

IT-consultancyspecialist Elmos is de voorbije 25 jaar uitgegroeid van een gepassioneerde eenmanszaak tot een florerende bedrijvengroep. Oprichter Eddy Lambaerts en CEO Liesbeth Debruyn getuigen over het unieke groeiverhaal en de toekomstambities van hun onderneming. ‘We combineren de persoonlijkheid van een familiebedrijf met de slagkracht en doorgroeimogelijkheden van een grote organisatie.’

Na het IQ voor intelligentie en het EQ voor het inlevingsvermogen wordt ook het AQ almaar belangrijker bij de aanwerving van medewerkers. ‘Het vermogen om je optimaal aan te passen aan nieuwe situaties is onmisbaar in onze snel veranderende wereld’, zegt hr-directeur Sabien Lemaire.

De wetenschap heeft berekend dat onze job verantwoordelijk is voor 20 procent van ons geluksgevoel. ‘Management, leiderschap en collega’s spelen daarin een sleutelrol’, zegt Kristof Biesemans, bedrijfspsycholoog bij hr-dienstengroep Liantis.

Veel ondernemingen vinden amper nog externe kandidaten voor openstaande vacatures. Het komt er dus op aan voor de bestaande medewerkers een omgeving te creëren waarin ze zich kunnen ontplooien en waar ze nieuwe competenties kunnen aanleren.

Het waren geen makkelijke jaren voor uw team. Weet u hoe het vandaag gesteld is met hun welzijn? Tijd nemen om dat te ontdekken is cruciaal. Want open communiceren en vertragen zijn de sleutels tot veerkracht op de werkvloer. ‘Volgens de media gaat het vandaag rotslecht met de werknemer’, zegt Griet Deca, opleidingspartner van NCOI Learning.

Kennis delen binnen organisaties gebeurt niet alleen via onlineplatformen, ook het fysieke aspect speelt een sleutelrol. ‘Een gedeelde cultuur onder collega’s die elkaar niet dagelijks zien, is onmisbaar’, vertelt Thomas Joos van managementconsultancybureau Hypernova.

Sterke resultaten ontstaan uit sterke teams. Dat geldt zowel in de sport als voor bedrijven. Topsportpsychologe Ellen Schouppe legt uit welke basisingrediënten daarvoor nodig zijn. ‘Een authentiek samenhorigheidsgevoel onder de mensen op de werkvloer is onmisbaar.’

Een managementbeleid dat aandacht heeft voor de ontwikkeling en de groei van de medewerkers heeft een sterk effect op hun prestaties. Dat blijkt uit onderzoek van Vlerick Business School naar performance management bij 156 kmo’s, in samenwerking met Officient.io.

Uitzendgroep Forum Jobs wilde haar hr-processen digitaliseren omwille van de snelle groei. Sinds ze een beroep doet op Officient.io, centraliseert een handige tool niet alleen de loonadministratie, maar is er ook een oplossing voor vakantie-aanvragen, onkostennota’s en evaluaties. ‘De tool zorgt niet alleen voor tijds- en efficiëntiewinst, maar geeft de medewerkers ook autonomie’, zegt Yana Vandekerkhove, Finance Operations Manager bij Forum Jobs.

Ook binnen het domein van talentmanagement geldt het credo ‘stilstaan is achteruitgaan’. Om klaar te zijn voor morgen moeten organisaties vandaag een sterk personeelsbeleid uitbouwen. Zo kunnen ze optimaal anticiperen op wijzigende noden van klanten en medewerkers, alsook op de krapte op de arbeidsmarkt. ‘Het human forward-model geeft daarbij richting en houvast, zoals een slim kompas’, vertelt Olivier Lefèvre, Lead Consultant bij Randstad Group.

De vaardigheden van mensen via gerichte trainingen of opleidingsprogramma’s afstemmen op de noden van de arbeidsmarkt is cruciaal nu sommige jobs in snel tempo veranderen of verdwijnen, er nieuwe verschijnen en knelpuntvacatures moeilijk ingevuld raken. ‘Wij verbinden organisaties met talenten via de best passende opleidingen’, getuigt Yves Vandenborre, Training Advisor bij hr-dienstverlener Randstad Group.

Zes op tien Belgen houden bewust hun werkuren bij. Daarmee bengelt ons land onderaan de Europese ranking. ‘Spijtig, want je werkuren bijhouden zorgt vaak voor een betere balans tussen werk en privé’, zegt Gille Sebrechts, CEO van tijdregistratiespecialist Protime.

De stijgende loonkosten, de zoektocht naar een nieuw evenwicht tussen kantoor- en telewerk, het sociaal overleg. Aan stevige uitdagingen heeft HR volgend jaar geen gebrek. Jan Laurijssen en Geert Vermeir, HR-onderzoeker en juridisch adviseur bij SD Worx, blikken vooruit.

Hoe overtuig je kandidaten anno 2021, in een zeer krappe arbeidsmarkt, toch nog om vast voor jouw bedrijf aan de slag te gaan? ‘Door dat almaar meer gespecialiseerde rekruteringsproces ook geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan externe specialisten,’ stelt Stephanie Meynckens, Strategic Sales & Account Manager bij Solvus.

De Vlaamse overheid besteedt haar ICT-diensten al ruim twintig jaar uit, en daarvoor valt ze intussen al zeven jaar terug op een MSP-oplossing van Public-Sourcing (een van de dochtermerken van Solvus). De voordelen zijn legio, klinkt het. ‘Als overheid krijgen we niet enkel sneller toegang tot een veel breder netwerk van specialisten, het systeem speelt ook in op deze almaar aan belang winnende trend op onze arbeidsmarkt.’

Toen Dimitri Oosterlynck nog een animatiestudio runde, was hij een kleine zelfstandige die in dezelfde patronen vastzat. Ondertussen is hij ceo van GIMBER en een krachtige leider. Straight-Line Leadership Int. hielp hem bij zijn transformatie.

Waarom bent u als ondernemer niet succesvoller? Waarom groeit uw bedrijf niet zo snel als u zou willen? Johan van der Put, managing partner van Straight-Line Leadership International, noemt het antwoord eenvoudig: ‘Bedrijfsleiders vergeten dat de weg naar succes rechtdoor loopt.’

Inzetten op meer diversiteit en op de rekrutering van atypische of ‘moeilijke’ profielen: Bouchra Hashassi, oprichter en CEO van Washville, maakte er haar handelsmerk van. Daar plukt ze vandaag volop de vruchten van.

De aanhoudende krapte op de arbeidsmarkt, de wedloop om talent en knelpuntvacatures vragen extra inspanningen en creativiteit van bedrijven om nieuwe collega’s te vinden en te behouden. Logistiek specialist Hamann International Logistics getuigt over hoe het deze uitdagingen tackelt. ‘Motivatie, mindset en vaardigheden zijn minstens zo belangrijk als kennis of ervaring.’

Leadership en richting geven om mensen, teams en organisaties te laten groeien, zijn top of mind bij managers. Ook binnen de federale overheid. Een sterke overheid vraagt immers om sterk leiderschap. De topmanagers spelen hierin een cruciale rol.

‘Topmanagers in de overheidssector delen dezelfde visie: ten dienste van de burger staan’, klinkt het bij Emanuelle Vandamme en Arnaud Vajda. Ze vertellen over hun boeiende job en geven tips voor wie op zoek is naar een administratieve functie op hoog niveau.