Mensen met een chronische ziekte, zoals astma of diabetes, of met een zwaar medisch verleden, zoals voormalige kankerpatiënten, hebben het vaak moeilijk om een verzekering af te sluiten of ze moeten daarvoor een hogere premie betalen. In 2011 kregen 2.751 Belgen een weigering en moesten er bijna 18.000 een hogere premie betalen.
Die chronisch zieken krijgen dan geen schuldsaldoverzekering vanwege het verhoogde gezondheidsrisico. Dat maakt hetvoor hen ook moeilijker om een woonkrediet te verkrijgen, aangezien kredietinstellingen een woonkrediet weigeren aan klanten zonder een schuldsaldoverzekering.
Een nieuw KB, mee uitgewerkt door minister van Consumentenzaken Johan Vande Lanotte (sp.a), moet daar nu een einde aan stellen. Het zal mogelijk worden om weigeringen door verzekeraars aan te vechten. Ook zal een compensatiekas de chronisch zieken financieel bijspringen.