SMS verovert communicatiemix

(tijd) - Meer dan een marketeer op vijf zet SMS tenminste af en toe in, terwijl 12 procent het al eens heeft geprobeerd. 5 procent van de ondervraagden is van plan tegen 2003 regelmatig gebruik te maken van SMS-marketing en zal daaraan gemiddeld 7 procent van zijn budget toewijzen. Dat blijkt uit een onderzoek van Forrester Research en Fedma (Federation of European Direct Marketing) naar het gebruik van SMS-marketing bij 250 Europese direct marketeers.