opmerkelijk

DNA-test moet marketeers verlossen van vooroordelen

Dove, één van de merken van Unilever. Het merk was een voorloper in pogingen om stereotype reclamecampagnes te doorbreken, door ook fotomodellen met een maatje meer aan bod te laten komen. ©Bloomberg

Een groep van 63 topmarketeers van de consumentenproductenreus Unilever hebben via een dna-test hun etnische roots ontdekt. Met het initiatief wil de multinational de strijd aanbinden met onbewuste stereotypering.

‘Ik had geen idee dat ik 8 procent Baskisch was’. ‘Ik wist helemaal niet dat ik Joodse voorouders had.’ ‘We zijn 19 procent Aziatisch! Ik moet mijn moeder bellen om te vragen wat ze uitgespookt heeft.’

Het zijn slechts enkele van de verbaasde reacties op de dna-test die enkele tientallen marketeers – zowel van Unilever zelf als van agentschappen waar het bedrijf mee samenwerkt – lieten uitvoeren tijdens een psychologische bijscholing in University College in Londen. Het idee daarachter is om hun blik op de wereld te verruimen en vooroordelen af te schudden.

Unilever heeft al enkele jaren een programma lopen – onder de naam ‘Unstereotype’ – dat de strijd aanbindt met onbewuste beïnvloeding, vooral rond sexistische vooroordelen. Door de marketeers voor en na de opleiding een vragenlijst te laten invullen, kan gemeten worden in welke mate hun onbewuste vooroordelen verminderen. Volgens Unilever bedraagt die daling ongeveer 35 procent.

De dna-test over de etnische origines van de deelnemers is niet echt relevant voor de vorming van vooroordelen. ‘Dat heeft meer te maken met de plaats en het milieu waar je opgroeit’, zegt onderzoekster Lasana Harris, die de opleiding mee organiseert. ‘We gebruiken de test als trigger, om de perceptie die de deelnemers over zichzelf hebben te veranderen. Dan wordt het ook makkelijker om hun perceptie van de anderen te veranderen.’

Lees verder

Advertentie
Advertentie

Tijd Connect