Advertentie

Zalando haalt retourpakjes gratis op in Gent

©REUTERS

Zalando haalt retourzendingen voortaan ook aan huis op. Binnenkort moet daar wel voor worden betaald.

Mensen die bij de Duitse kledingwebwinkel Zalando een kledingstuk hebben besteld, maar er niet tevreden mee zijn hoeven het voortaan niet meer zelf naar het postkantoor te brengen om het terug te sturen. Zalando komt de retourpakketten zelf aan huis halen en vraagt geen geld voor de dienst. Voorlopig is de dienst, die nog in een testfase zit, alleen beschikbaar in Gent.

4,95 euro
Na de testfase zullen klanten 4,95 euro moeten betalen voor de dienst.

Klanten kunnen kiezen wanneer de postbode het pakket komt halen. Dat kan al twee uur na aanmelding van de retourzending, maar ook enkele dagen later. Voor het project werkt Zalando samen met CityDepot, een dochterbedrijf van Bpost.

Als het een succes wordt, zal het project worden uitgerold in de rest van Belgiƫ. Dan zal wel 4,95 euro moeten worden betaald voor een afhaling, zegt een woordvoerder van Zalando in Het Belang van Limburg.

Eerder begon Zalando al gelijkaardige tests in onder andere Wenen en Londen.

Lees verder

Advertentie
Advertentie
Advertentie
Advertentie

Gesponsorde inhoud

Gesponsorde inhoud