X wil audio- en video-oproepen aanbieden

Gebruikers van X kunnen in de toekomst audio- en video-oproepen doen via hun smartphone of computer, zonder dat daar een telefoonnummer voor nodig is. X fungeert daarbij als 'een wereldwijd adresboek', zegt eigenaar Musk. 

De aankondiging past in het plan van de SpaceX- en Tesla-topman om Twitter te transformeren naar X, een 'alles-app'. Dergelijke universele apps zijn populair in China, waar mensen WeChat gebruiken voor het sturen van berichten tot het uitvoeren van betalingen. 

Met video- en audio-oproepen betreedt Musk een markt met veel concurrenten. De functie is al beschikbaar via WhatsApp, Messenger van Meta, en op alle Apple-toestellen via de eigen dienst FaceTime. Musk gaf geen informatie over de timing van de lancering. Het is niet duidelijk of de functie betalend zal zijn en hoe gebruikers beschermd zullen worden tegen spamberichten. 

Wel staat in een update van de privacyvoorwaarden dat het bedrijf biometrische gegevens kan verzamelen voor beveiligings- en identificatiedoeleinden, als de gebruiker daarvoor kiest. X maakt niet duidelijk om welke informatie het precies gaat, maar andere bedrijven bedoelen daar vaak gezichtskenmerken, vingerafdrukken of herkenning van de ogen mee. Mogelijk wil Musk via biometrische gegevens afraken van geautomatiseerde accounts die spamberichten verspreiden.

Sinds Musk Twitter in oktober overnam, zijn de reclame-inkomsten van het platform gehalveerd. De ondernemer focust daarom sterk op betalende abonnementen, maar X zegt nu ook informatie over het werk en de opleiding van gebruikers te verzamelen. Daarmee wil het bedrijf geschikte vacatures en 'relevantere advertenties' tonen.