Test-Aankoop dient klacht in tegen Mobistar

(tijd) - Test-Aankoop dient een klacht in bij het BIPT, de Belgische telecomwaakhond, wegens de manier waarop het gsm-bedrijf Mobistar zijn klanten inlichtte over de door Europa opgelegde lagere tarieven voor gsm-gebruik in het buitenland (roaming). De consumentenorganisatie struikelt over het feit dat Mobistar zijn klanten in een sms over de lagere tarieven niet vertelde dat ze er op verzoek vroeger van kunnen genieten. Test-Aankoop wil dat de klanten van Mobistar compensatie krijgen. De sms verwees wel naar de website van Mobistar waar alle uitleg staat. Net om die reden zei het BIPT eerder deze week geen reden te zien om Mobistar te bestraffen.