Logo
Partner Content biedt organisaties toegang tot het netwerk van De Tijd. De partners zijn verantwoordelijk voor de inhoud.

‘We doen méér dan kennis doorspelen’

De coronapandemie was een katalysator voor het afstandsleren. Dankzij de permanente coaching van zijn docenten kon Cevora snel die switch maken. ‘Natuurlijk kun je veel leren via Google en YouTube-video’s. Maar een trainer doet méér, en begeleidt het hele leerproces.’

In de coronalockdown van maart 2020 moest Cevora, opleidingscentrum voor werknemers en werkzoekenden, alle klassikale opleidingen schrappen en een digitale switch maken. ‘Eerlijk? Onze docenten waren daar niet klaar voor’, zegt Marie Vandenberghe, verantwoordelijke van een opleidingsorganisatie gespecialiseerd in PC-opleidingen (burotica). ‘En dus hebben we hen eerst zelf moeten opleiden en coachen.’

Bij Cevora willen wij onze docenten ondersteunen zodat ze hun sterker voelen in hun rol als docent. Daarom organiseren we met de Cevora Academy opleidingen en events speciaal gericht op hun noden.
Maïté Dhallenne
Trainers Community Manager van Cevora

Cevora zag op geen inspanning meer of minder om zijn docenten te ondersteunen. ‘Ineens moesten ze digitale trajecten uittekenen. Geen wonder dat sommigen zich onzeker voelden’, vertelt Maïté Dhallenne, Trainers Community Manager van Cevora. ‘We leerden hen hoe je je opleiding digitaliseert. We legden de basisprincipes uit en gaven de do’s-and-don’ts mee.’

Weerstand weggewerkt

Cevora bouwde het onlineleerplatform Karibu uit. Daarop verschenen delen van de opleidingen, zodat cursisten op voorhand de inhoud konden ontdekken. ‘Hoewel er bij docenten aanvankelijk wel wat weerstand bestond, heeft Karibu zeker geholpen om vlug van mindset te veranderen’, weet Marie Vandenberghe. ‘Het platform maakte het voor de docenten eenvoudiger. Cursisten konden hun verwachtingen delen, waardoor er al een interactie op gang kwam vóór de start van de onlinelessen. De deelnemers begonnen zeer gemotiveerd aan de opleiding.’

Marie Vandenberghe, verantwoordelijke van een opleidingsorganisatie gespecialiseerd in PC-opleidingen (burotica) bij Cevora

Rond Karibu ontstond ook een community, die niet alleen de uitwisseling van goede praktijken mogelijk maakte, maar ook een permante coaching. Maïté Dhallenne: ‘De docenten hebben te allen tijde de gelegenheid om een coachinggesprek aan te vragen met een van onze Karibu-experts. Zo krijgen ze hulp op maat.’

Bij fysieke opleidingen voel je sneller wat er leeft in een groep en kun je daar vlotter op inspelen.
Marcel Van Britsom,
freelance trainer en coach bij Cevora

Onlangs nodigden we onze docenten uit voor onze jaarlijkse “Academy Talks”, een event dat we voor hen organiseren. De bedoeling? Hen inspireren rond een thema die relevant is voor hun job als docent. Dit jaar was het thema The future of learning is now. Daar hebben onze docenten inspiratie getankt.’

Direct contact gemist

Tijdens de lockdowns kende afstandsleren een doorbraak. ‘Nu we vandaag kunnen terugkeren naar face-to-face trainingen, dragen we de expertise mee van de digitale omschakeling, en dat is positief’, meent Marie Vandenberghe. ‘We merken dat onze leertrajecten veel flexibeler zijn geworden.’

Tegelijk is de interactie tussen docent en cursist niet te onderschatten, dat heeft Marcel Van Britsom, freelance trainer en coach, van de lockdown geleerd. ‘Bij het digitale leren zijn daar ook wel tools voor, maar het is toch anders. Ik geniet enorm van face-to-face werken. Dat directe contact heb ik echt gemist. Bij fysieke opleidingen voel je sneller wat er leeft in een groep en kun je daar vlotter op inspelen.’

Marcel Van Britsom, freelance trainer en coach bij Cevora

En-enverhaal

Blended learning is de toekomst voor Cevora. Marcel Van Britsom: ‘Ik geloof in het en-enverhaal. Ik geef momenteel een opleiding rond veilig werken. Niet alleen leer ik skills aan via klassikale sessies, ik verwijs de deelnemers ook door naar sites waar ze informatie kunnen raadplegen. Je wijst mensen de weg naar de juiste input.’

Collega Marie Vandenberghe beaamt dat je veel kennis via Google en YouTube-video’s kunt verwerven. ‘Maar daar vind je niet altijd meteen het antwoord dat je zoekt. Het is onze taak als docent of trainer om in te zoomen op de behoeften van elke individuele cursist. We doen méér dan kennis doorspelen, vandaag begeleiden we het hele leerproces.’

Meer weten over Cevora? Klik dan hier

Lees verder

Logo
Partner Content biedt organisaties toegang tot het netwerk van De Tijd. De partners zijn verantwoordelijk voor de inhoud.