leading story

Technologie | Kort

De berichtenapplicatie WhatsApp rolt op zijn platform nieuwe functies uit om bedrijven te helpen te communiceren met klanten. De diensten zijn betalend. Bedrijven kunnen via de app informatie aan klanten doorspelen. De app geeft accounts van de bedrijven ook een groen vinkje, zodat duidelijk is of je met het bedrijf praat of niet. Facebook beloofde bij de overname van de app dat er geen reclame op zou verschijnen. Daarom mikt Facebook nu op bedrijven. Onder meer de Nederlandse vliegmaatschappij KLM gaat de diensten gebruiken. Door de nieuwe functies lijkt de berichtenapp steeds meer op zijn Chinese tegenhanger WeChat, waar ook al betalingen mogelijk zijn.