Advertentie
Advertentie
leading story

Nummer niet binnen 24 uur overgezet? Boete!

Uw vaste of mobiele telefoonoperator moet binnen 24 uur uw nummer overdragen als u van operator verandert. Doet hij dat niet, dan moet hij u een schadevergoeding betalen van 3 tot 5 euro per werkdag vertraging. Dat werd al in maart in de telecomwet opgenomen, maar het is sinds deze maand ook effectief van kracht. Als de operator de overdracht niet tijdig in orde brengt, moet u binnen zes maanden na de aanvraag tot nummeroverdracht uw nieuwe operator verwittigen. Die doet dan het nodige om de schadevergoeding te krijgen van de vorige operator.