Van Quickenborne pakt misbruiken met betaalnummers aan

Minister van Ondernemen Vincent Van Quickenborne (Open Vld) heeft een reeks dwingende regels uitgewerkt die de consument moeten beschermen tegen misbruiken met betaalnummers. Omdat de pogingen tot zelfregulering van de sector onvoldoende bleken, stoomde de minister zelf een regeling klaar. Belangrijk daarbij is dat de ethische commissie voortaan de telefoonfraudeurs echt kan aanpakken.

Misbruiken met betalende nummers zijn een oud zeer. Elk jaar krijgt de ombudsdienst Telecom enkele duizenden klachten. Een van de klassiekers daarbij is iemand die een logo of beltoon wil aanschaffen voor zijn gsm en denkt dat hij er een koopt, maar opgescheept zit met een betalend abonnement, dat vaak moeilijk op te zeggen valt. "De problematiek van misbruiken met betaalnummers heeft lang genoeg geduurd. Nadat bleek dat de sector tekort schoot om zichzelf te reguleren, heb ik zelf een initiatief genomen", stelt de minister. Hij legde daarvoor zijn oor te luister bij de consumentenorganisaties en de ombudsman Telecom. Het besluit werd donderdag ondertekend en treedt in het najaar in werking, na consultatie van de privacycommissie en de Europese Commissie. (BEH)

Advertentie
Advertentie

Gesponsorde inhoud